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Planejamento estratégico com BSC#

Duração: 08 Horas

Objetivos
O BSC é a ferramenta que tira o Planejamento Estratégico do papel e faz acontecer. O BSC traduz a estratégia emresultados, através do estabelecimento de metas, indicadores de desempenho e ações, levando a um processo demonitoramento contínuo analisando, concluindo e agindo junto com sua equipe.

Conteúdo Programático
1. Visão geral da estratégia
2. Missão, Visão e valores
3. Estabelecendo objetivos estratégicos
4. Transformar a estratégia em resultados
5. O Balanced Scorecard
     a. As 4 perspectivas do BSC
     b. Elaborando o mapa estratégico
     c. Estabelecendo as metas
     d. Envolvendo a equipe com as metas
     e. Acordando os indicadores
      f. Priorizando as ações
     g. Monitorando e analisando resultados
     h. Tomando ações corretivas e preventivas
6. Principais causas de fracasso na execução da estratégia
7. Benefícios do BSC
8. Análise de SWOT;
9. Matriz GUT e outras ferramentas de priorização
10. Diagrama de Ishikawa
11. 5W2H